El eCommerce medró noventa y cuatro por cien a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta on-line. Son cada vez más las empresas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, implementando el comercio on-line.
De las crisis nacen las ocasiones
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, con lo que el comercio online en México se disparó entre un 15 por ciento y sesenta por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por cien en despensa, atestes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o bien por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Conque, si el 80 por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planificar y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al usuario crecerÃa un veinticinco por cien , conforme a SAP México.
¿Y después de la cuarentena?
El comercio on line sin duda es algo perdurable, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por parte tiendas online de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones on line, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como ubicar distribuidores y también insumos que dejen continuar las operaciones de las empresas donde laboran.
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